Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Defolu Ürünü Tekrar Göndermek Yakışmadı!

24 Temmuz 2025 17:38196

Trendyol uygulamasından Colin's satıcısından satın aldığım sweatshirt bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün sol ön tarafında delik var. Buraya kadar olabilir, normal bir şey. Ancak işin ilginç tarafı bu defolu ürün daha önce "Colin's"in kendi internet sitesinden satın almış olduğum ve delik olmasından dolayı iade ettiğim ürün. Yani benim iade ettiğim ürünü hiçbir sıkıntısı yokmuş gibi tekrar satışa koymuşlar ve ne tesadüftür ki bu sefer sağlam gönderirler ümidiyle Trendyol üzerinden satın aldığım ürün aynı yerden delik şekilde tekrar bana geldi. Tabii ki "tekrar iade edin" dediler. İadede evden alım hizmeti yok ve çıkan kargo firması bana çok uzak bir yerde. Sizin yaptığınız bu ayıbın cezasını ben niye bu sıcakta kargolara koşturarak çekiyorum? Ücret iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Colin's gibi büyük bir firmanın da böyle ufak hesaplar peşinde olmamasını temenni ediyorum.

28 Temmuz 2025 14:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Özgür
28 Temmuz 2025 18:37

Hep aynı robotik yanıtlar. Hiçbir yardımları olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

16 Ocak 2025 15:05791

Colin's online mağazasından 10 gün önce eşime bir yelek aldım fakat yelek yerine minik bir kot pantolon göndermişlerdi. ...

1

COLIN’S Pantolon Defolu Ürün

16 Kasım 2023 18:061.098

Birkaç gün önce Colin's online sitesi üzerinden iki adet ürün aldım. Sipariş tutarı 720 TL olduğu için kargo ücreti ödem...

1 Destek
1

Colin's Ürünümü Teslim Etmiyor.

30 Nisan 2024 13:41590

09.04.2024 tarihinde Torium Colin's mağazasından görseldeki fişte de görüldüğü üzere birtakım ürünler aldım. Eve geldiği...

Colin's Ürünümü Teslim Etmiyor.
Colin's Ürünümü Teslim Etmiyor.
Colin's Ürünümü Teslim Etmiyor.
Colin's Ürünümü Teslim Etmiyor.
1

Colin's İle Sürekli Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları

31 Ekim 2024 12:11489

Colin's firmasının Pazarama mağazasından ürün satın aldım 26.10.2024 tarihinde. Bugün oldu. Kargolanmadı hala. Pazarama ...

Colin's Mağazasından Alınan Sweatshirt İçin İade Sorunu

5 Mart 2025 19:00927

Colin's'ten 6 Şubat 2025 de Maltepe Park mağazasından bir adet sweatshirt satın aldım fakat bedeni olmadığı için eve kar...

Colin's Mağazasından Alınan Sweatshirt İçin İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
COLIN’S Yırtık Pantolon

COLIN’S YırtıkPantolon

Profil fotoğrafı
Ahmet
Colin's Nazilli Bambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Colin's NazilliBambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Profil fotoğrafı
Burcu
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S JeansKötü Kot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay
COLIN’S Kot Pantolon Sorunu!

COLIN’S KotPantolon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mursel
COLIN’S 2. Yıkamada Her Yerinden Delinen T-shirt

COLIN’S 2.Yıkamada Her Yerinden Delinen T-shirt

Profil fotoğrafı
Serpil
COLIN’S Ürünü İncelemeye Almadı!

COLIN’S Ürünüİncelemeye Almadı!

Profil fotoğrafı
Ali
TrustBuy Skoru