Colgate'in Sert Diş Fırçası Dolguyu Çıkararak Hassasiyete Neden Oldu

Dün Colgate marka iki adet diş fırçası aldım. Eşim ve ben kullanmak için Bayraklı’daki Bizim Market şubesinden satın aldığımız bu ürünler, hayatımda gördüğüm en sert diş fırçaları çıktı. İlk kullanımda bile kılları o kadar sertti ki, hassasiyet yaşadım ve üstüne bir de diş dolgumu yerinden oynatıp düşürdü.

Ambalajı attığım için tam modelini bilmiyorum ancak iki adetli paket halinde satılıyordu. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünü bir daha asla almak istemiyorum ve markanın bu kadar sert yapıda bir fırçayı nasıl piyasaya sürdüğünü gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Colgate’in bu ürünle ilgili inceleme yapmasını, mümkünse geri çağırma veya içerik/sertlik konusunda iyileştirme sağlamasını ve mağduriyetimle ilgili bana dönüş yapmasını bekliyorum.