Migros Sanal Market'ten Gelen Diş Fırçaları Hasarlı Ve Hijyenik Değil

Migros Sanal Market üzerinden Colgate Zig Zag Charcoal model diş fırçası satın aldım. Siparişim 19.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen 4 diş fırçasından 3 tanesi tozlu, yıpranmış ve fırça kısımları hasarlıydı. Yeni ve hijyenik olması gereken bir ürünü bu şekilde teslim almak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.

Ürünlerdeki bu problem sonrasında ne Migros Sanal Market ne de Colgate ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bozuk ve kullanılamaz durumdaki ürünler nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin boşa gittiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle sorunlu diş fırçaları için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünlerin incelemesinin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi adına gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.