Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen Borç İçin İcra Dosyası Açık Kaldı, Hesap Blokeleri Kaldırılmadı

29 Ocak 11:221.352
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

Colendi kaynaklı İstanbul 6. İcra Dairesi 2024/22296 sayılı dosya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İcraya konu borcum 13.135,16 TL olmasına rağmen, toplam 13.139 TL’yi ağustos ve kasım aylarında ödedim. Buna rağmen icra dosyam kapatılmadı ve üzerimdeki blokeler kaldırılmadı.

Ödeme yapmama rağmen icra dosyasının hâlâ açık olması sebebiyle hem kendi hesaplarımda hem de iş yerime ait hesaplarda bloke bulunuyor. Bu durum hem kişisel hem de ticari anlamda ciddi mağduriyet ve itibar kaybına yol açıyor. Elimde ödediğime dair dekontlar olmasına rağmen, bilgi almak için başvurduğumda tarafıma net bir açıklama yapılmıyor ve sürecin neden uzadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödemesini tamamen yaptığım bu borca ait icra dosyasının ivedilikle kapatılmasını, üzerimdeki ve iş yerime ait tüm hesap blokelerinin derhal kaldırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 09:47 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Rıdvan Bey, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Hukuk Birimimiz konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

Rıdvan
2 Şubat 09:49

Bilgilendirme için arayacağınızı beyan ettiniz. Lakin ne bilgi alabiliyorum ne de size ulaşabiliyorum.

2 Şubat 11:34

Merhaba, Hukuk Birimimiz sizinle iletişime geçildiğini belirtti. Kalan ödemeniz ardından dosyanız kapanacaktır. İyi günler dileriz Colendi Müşteri Hizmetleri

Rıdvan
3 Şubat 10:48

Gerekli ödemeyi yaptım. UYAP tan hala herhangi bir belge icra dairesine iletilmedi.

Rıdvan
3 Şubat 15:06

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen İcra Dosyam Kapanmadı Ve Haksız Faiz Uygulanıyor

2 Aralık 2025 13:521.733

Colendi’ye ait borcumu 07.06.2024 tarihinde İstanbul 27. İcra Dairesi’nin 2024/284 dosya numaralı dosyasına icra dairesi...

2 Destek
1

Colendi'de Ödenmiş İcra Borcunun Hâlâ Görünmesi

25 Aralık 2025 15:002.230

Colendi üzerinden kullandığım alışveriş kredisine ait icra dosyası borcumu 21.12.2025 tarihinde icra dairesine 15.900 TL...