to read complaints and reviews, or file yours.Colendibank Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Transfer Yapılamıyor
Colendibank mobil uygulamasında hesabımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Ödeme veya transfer işlemi yapmak istediğimde sistem kimlik doğrulaması istiyor, ancak bu aşamadan sonra işlem ilerlemiyor ve devam edemiyorum. Bu nedenle ayın 20’sinden beri hiçbir transferimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili colendibank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para transferi için e-posta oluşturdum, ancak buna rağmen halen bir çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Kayıtlı telefon numaram 0543********33 olup, hesabımdaki parayı kullanamamak beni mağdur ediyor.
Kimlik doğrulama ve para transferi işlemlerimin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesi ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
