Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası 2.100 TL Borç Ödeme Engellendi

2 Şubat 12:59711

Colendi Bankasına kayıtlı hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle de yaklaşık 2.100 TL civarındaki borcumu ödeyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram olan 0544 *** ** 15 kayıtlı göründüğü için hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Bu problemle ilgili olarak Colendi’ye yazılı şekilde ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem borcumu ödemek istiyor hem de bu sorunun daha fazla büyümesini istemiyorum.

Colendi’den ricam, hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi ve borcumu güvenli şekilde ödeyebileceğim net bir yöntem veya link paylaşılmasıdır. Gerekli bilgilendirme ve yönlendirmelerin yapılarak borcumu en kısa sürede kapatabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

2 Şubat 13:54 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Güncellenemediği İçin Colendi Limitimi Kullanamıyorum

20 Ağustos 2025 15:345.343

Colendi Hazır Limit hizmetinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 3 aydır numara güncellemesi yapamıyorum...

Colendi Bank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Hesabımın Aktif Edilmesi Talebi

24 Aralık 2025 09:486.086

Colendi Bank’a dün müşteri oldum, kayıt işlemim tamamlandıktan sonra mobil uygulamaya birkaç dakika içinde giriş yapabil...

1 Destek

Colendi Hesabım Güncellenmiyor, Borcumu Ödeyemiyorum!

18 Temmuz 2025 17:182.163

MoneyPay Colendi uygulamasını kullanıyordum. Sonrasında soyadım ve numaram değişti, o hesabımda ödemem gereken borcum va...

Öne ÇıkanKonular