Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Colendi Limit İptali Ve Saygısız Hizmet

10 Şubat 2025 17:431.514

Bu insanlarla bilinçli şekilde alay eden şahıs, sırf canı sıkılmış olsa gerek ki gönderme dediğim mesajı ardı ardına göndermeye devam etti. Bunun üzerine mevcut hazır limitimin iptali hususunda defalarca kez kayıt açtırmama rağmen bu limiti hesabımdan silmiyorlar. Bununla ilgili hukuki süreci ayrıca başlatacağım. Bu limiti benim hesabımdan silecek misiniz yoksa silmeyecek misiniz? Beraber görelim. Bu yaşına kadar saygısızlık öğrenmiş insana biz zaten hiçbir şey öğretemeyiz.

11 Şubat 2025 10:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Colendi olarak yaşadığınız öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderdiğiniz mesajların ardı ardına iletilmesi teknik bir aksaklıktan kaynaklanmış olup, kesinlikle kasıtlı bir durum söz konusu değildir. Bu konuda yaşadığınız rahatsızlığı anlıyor ve sizi doğru şekilde bilgilendirmek istiyoruz. Talebiniz doğrultusunda hesabınızdaki Hazır Limit'iniz kapatılmıştır. İşleminiz başarıyla tamamlanmıştır ve sistemimizde güncellenmiştir. Konuyla ilgili ek bir sorunuz olursa, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Size daha iyi hizmet verebilmek adına her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

Mustafa
11 Şubat 2025 10:39

WhatsApp üzerinden gönderilen mesajda nasıl bir teknik aksaklık olabilir? Bu cevap tamamen fiyasko. Ayrıca benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçme iznini kim verdi? Bunun için kimden müsaade aldınız? Müşteri hizmetleri numaranız bile yok, güvenilir bir firma değilsiniz. Ben size güvenmiyorum ve çevremdekilere de bu saatten sonra kullandırtmam. Üstelik kasıt olmadığını iddia ediyorsunuz ama ekran görüntülerini gönderdim. Kasıt olup olmadığı ortada. Teknik aksaklıktan bahsediyorsunuz, bunun detayını paylaşın da öğrenelim. Yalan dolana gerek yok, hatanızı kabul ettiğinizde, konu kapanır. Uzatan sizsiniz. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım ama şikayet var sitesine yazınca limitim kaldırıldı. Bu firma kesinlikle güven vermiyor.

Mustafa
21 Şubat 2025 13:25

Problemin çözülmedi hazır limitimi komple iptal ettirdim tek bir kişi bile arayıp özür dilemedi Colendi isimli bu firmadan uzak durun kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Colendi 5 Aydır Bitmeyen Hazır Limit Bakım Çalışması Oyalaması

18 Eylül 2023 16:106.192

Daha önce de yazmamıza rağmen, müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ve defalarca mail göndermeme rağmen yaklaşı...

1 Destek
1

Colendi Kullanmadığım Hizmet İçin Borç Ve İcra Tehdidiyle Mağdur Ediliyorum

24 Nisan 2025 12:152.808

Colendi firması tarafından bana, hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta aktif bir hesabım dahi bulunmayan "Hazır Limit" h...

Hazır Limit Colendi Kullanamama

18 Ekim 2023 11:103.362

Hazır limitimi aylardır kullanamıyorum. Skoru yükseklere önce açılmış fırsat vermediniz kullanmaya ödememde gecikme olma...

Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Sorunu

27 Ekim 2024 13:301.314

Hesabımdan sürekli para çekiliyor, her ay düzenli olarak. Daha önce de dile getirdim. Bu şekilde devam ederse, gerekli y...

Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Sorunu
5
Çözüldü

Chippin Üyelik İptali Yapmıyor!

24 Ekim 2023 14:181.122

"Bay. Teşekkürler..."