Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • CoinTR
  • Para Çekme İşlemi Başarısız Oldu Destekten Yanıt Alamıyorum
ID:33859922
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme İşlemi Başarısız Oldu Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Recep
CoinTR
05 Ekim 2025 02:41
842

3 Ekim tarihinde Cointr mobil uygulaması üzerinden 3.600 dolar tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim başarısız olarak sonuçlandı. Canlı destek ekibiyle bağlantı kurmamı söylediler. Mail attım, dediklerini yaptım, kağıt yazdım fakat bir dönüş olmadı. Sorunum çözülmezse ödeme yapamam, evimde hastam var. Sorunuma öncelik vermenizi talep ediyorum.

para-cekme-islemi-basarisiz-oldu-destekten-yanit-alamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Ekim 2025 19:20

Coin TR pişmanlıktır paranızın karşılığında aldığınız bir hizmet yok  bugün yarın 3 gün sonra diyerek insanlara borcunuz varsa gün verip rezil oluyorsunuz işlem durduruldu müşteri hizmetleriyle iletişime geçin diyor o diyor çevrimdışı o diyor şunu at ama hiçbir sonuç olmuyor  

07 Ekim 2025 11:50

Cointr mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gündür 3500 dolar tutarında para çekme işlemi yapmak istiyorum. İşlem sırasında uygulama beni sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime yönlendiriyor. Cointr’ın belirttiği adımları eksiksiz olarak uygulamama rağmen, herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmıyor.

E-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, otomatik yanıtlar aldım ve verilen tüm talimatları yerine getirdim. Ancak hâlâ hesabımda “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir kısıtlama uyarısı görünüyor, para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak 3500 dolar tutarındaki bakiyemin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

CoinTR Logo
CoinTR
06 Ekim 2025 16:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cointr Uygulamasında Para Çekme İşlemi Başarısız, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Baba
CoinTR
22 Eylül 2025 12:39
1.850

3 gündür cointr mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 200.000 TL’yi çekmeye çalışıyorum ancak “işlem durduruldu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak attığım mailin doğru olmadığını iddia ederek destek sunmadılar. Sorunum hâlâ devam ediyor...

cointr-uygulamasinda-para-cekme-islemi-basarisiz-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
cointr-uygulamasinda-para-cekme-islemi-basarisiz-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Para Çekme İşlemi Durdu, Sürekli Yeni Belgeler İsteniyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Talat
CoinTR
14 Ağustos 2025 21:26
2.347

09.08.2025 tarihinde cointr hesabımdan kendi adıma ait banka hesabıma 595.000₺ tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim “işlem durduruldu, herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajıyla durduruldu ve para hesabıma geçmedi. Konu...

para-cekme-islemi-durdu-surekli-yeni-belgeler-isteniyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
7 Yorum

Cointr Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Destek Alamıyorum!

profile
Çiğdem
CoinTR
12 Haziran 2025 17:37
1.258

Hesabımda bulunan paramı çekmeye çalışırken bir problemle karşılaştım. Bu durumu CoinTR'ye e-posta ve müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez bildirdim, fakat herhangi bir geri dönüş ya da çözüme kavuşturacak bir açıklama yapılmadı. Bu mağduriyetin bir an önce çözülmesi için lütfen yardım edin. @co...

Para Transferi Sırasında İşlem Durdu, Acil İhtiyacım Olan Parama Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
CoinTR
17 Eylül 2025 20:33
1.520

17.09.2025 tarihinde cointr uygulaması üzerinden 323.000 TL tutarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında “işlem durduruldu, herhangi bir sorununuz varsa müşteri desteği ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu sorunu çözmek için hem e-posta hem de canlı d...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz