Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap İncelemesi Nedeniyle Erişim Sorunu

1.664

14/12/2024 tarihinden itibaren hesabım inceleme altına alındı. O tarihten bu zamana kadar hesabımda olan varlıkları çekim yapamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve her defasında bana açık net bir cevap vermeyip beni hep oyaladılar. Şu anda attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmıyor. Gerekenin yapılması ve hesabımda olan paramın hesabıma geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde gereken bütün haklarımı kullanıp hukuki süreç başlatacağımı bildirmek istiyorum.

1 Destek
19 Mart 2025 11:32 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Deneyimlemekte olduğunuz konu özelinde aktardığınız bilgiler için teşekkür ederiz, sizlerin deneyimleri ve memnuniyeti bizler için önceliktir. Hesabınız hususunda deneyimlediğiniz bu konuda müşteri destek ekiplerimiz iletişimde kalmanızı rica eder göstereceğiniz sabır ve iş birliği adına teşekkürlerimizi sunarız. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden destek sağlanması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden işleme alınmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Destek Ekibinin İlgisizliği Ve Para Çekme Sorunu

2.743

Paramı çekemiyorum, destek biriminden kimse ilgilenmiyor ve mail attım, ona da geri dönüş olmadı. Bu yüzden mağdur durum...

9 Yorum

Hesabımda İşlem Yapamama Sorunu

1.467

Hesabıma para yatırdım ama hiçbir türlü işlem yapamıyorum. 'İş donduruldu' hatası alıyorum. Yatırdığım tutarı geri çekme...

Hesabım Kapalı, Paramı Çekemiyorum Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum

5.470

"Teşekkürler sorunum çözüldü 🙏"

Kayıp Telefon Sonrası Hesabım Boşaltıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

3.144

Telefonumu kaybettim, hesabım boşaltıldı fakat yaklaşık 20 saattir hiç kimseye ulaşamadım. Her dakika deniyorum, kimse c...

Canlı Destek Ve Mailden Yanıt Alamıyorum, Mağdurum

1.302

Günlerdir canlı destekten ya da mail yoluyla hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kendi hesabıma transfer yaptığım halde, ar...

Video Şikayetler

Cointr İşlem Durduruldu Sorunu

Cointr İşlemDurduruldu Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Cointr 5 Gündür Paranı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Cointr 5 GündürParanı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Cointr Hesabımın Kapatılmasını Talep Ederim

Cointr HesabımınKapatılmasını Talep Ederim

Profil fotoğrafı
Ferhat