Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Çalındı: Acil Çözüm Bekliyorum

6 Kasım 2024 01:122.113

Merhaba 05.11.2024 tarihinde açtığın coin TR hesap uzak bağlantı ile hesabım çalınmıştır ve hiçbir şekilde erişimim mümkün değildir. Uygulama üzerinden destek birime bildirdim. Hesap kapatma veya bloke işlemi yapamadı. Acil olarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum

6 Kasım 2024 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Öncelikle, süreçteki sabrınız ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Canlı Destek Ekibimiz ile iletişime geçmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde ilgili konuların çözüme kavuşması için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Destek birimimiz siz değerli kullanıcılarımıza destek sağlamak adına 7 / 24 aktif olmaktadır. Destek ekibimiz tarafından tüm kullanıcı talepleri incelenmekte ve canlı destek ve mail üzerinden yanıtlanmaktadır. Sorununuza istinaden destek ekibimiz bilgilendirilmiş olup, destek ekibimize ulaşmanızın akabinde sizi ivedilikle bilgilendiriyor olacağız. Hislerinizi anlıyoruz ve kullanıcılarımızın memnuniyetini hesap güvenliğini birinci önceliğimiz olarak tutuyoruz, kontrollerin tam ve hatasız olarak gerçekleştirileceğini sizlere temin ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cointr  Şikayeti

21 Ocak 2025 16:033.384

Adım mustafa ve bitget TR kullanıcısıydım. Bitget global tarafından bitget TR, coin TR ye devredilmiş ve bu kapsamda kul...

Hesabımda İzinsiz Giriş: Güvenlik Endişesi Ve Destek Eksikliği

17 Ekim 2025 08:12885

15.10.2025 tarihinde cointr mobil uygulamasında hesabımda izinsiz giriş ve şüpheli işlemler tespit ettim. Güvenlik endiş...

1

Coin TR'de İşlem Engeli Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

14 Mayıs 2025 18:003.815

Coin TR'de 'işlem durduruldu' şeklinde bir uyarı veriliyor. Ne alım yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. İnsanların...

Coin TR'de İşlem Engeli Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Coin TR'de İşlem Engeli Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
1 Yorum
1

Coins TR Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi Paramı Alamıyorum

18 Ekim 2025 23:441.326

Coins TR hesabıma yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda 184.000 TL gibi ciddi bir tut...

İzinsiz Açılan Hesap Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2 Mayıs 2025 19:282.907

Coin TR üzerinden adıma, iznim olmadan hesap açılmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurabileceğim bir kanal bulunmam...

İzinsiz Açılan Hesap Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Cointr İşlem Durduruldu Sorunu

Cointr İşlemDurduruldu Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Cointr 5 Gündür Paranı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Cointr 5 GündürParanı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Cointr Hesabımın Kapatılmasını Talep Ederim

Cointr HesabımınKapatılmasını Talep Ederim

Profil fotoğrafı
Ferhat