to read complaints and reviews, or file yours.CoinTR Coin TR Para Çekememe
Coin TR sitesini bir süredir kullanıyorum. En son yatırdığım parayı çekmeme sistem izin vermiyor ve beş saatte altı kez müşteri hizmetlerine bu durumu detaylıca anlatmama rağmen çekim yapamıyorum. Parayı kendi banka hesabımdan yatırdım. Beş saattir işlem yapamıyor, paramı çekemiyor ve tetherlerimi başka bir cüzdana aktaramıyorum.
Gelişme
Cointr sitesinden tam 30 gündür yani 1 aydır USDT ve TRY çekim yapamıyorum 1 ay boyunca her gün kendilerine yazdım ve hep aynı açıklamayı yapıyorlar paramı çekemiyorum hiçbir ilerleme yok sadece bekliyorum içerideki paramı çekmek istiyorum yeterince bekledim.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tarafınıza mail üzerinden dönüş sağlanmış olup, platformumuzda şu anda canlı destek üzerinden tarafınıza 7/24 destek sağlanmaktadır. Sorununuz ivedilikle incelenmiştir. Teknik ekibimiz tarafından kontrol süreci tamamlanmış olup tarafınıza mail üzerinden gerekli bilgilendirme iletilmiştir. Şu an çekim işleminizi tekrar denemenizi rica ederiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Merhaba Değerli Kullanıcımız, cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sorununuz ilgili birimimizin bilgisi dahilinde olup, gerekli incelemeler en kısa süre içerisinde tamamlanacaktır. Tarafınıza destek ekibimiz tarafından da konu özelinde tüm detaylı bilgilerin iletildiğini görüntülemekteyiz. Endişenizi anlıyoruz ve gerekli kontrollerin ivedilikle sağlanması adına tüm aksiyonları almaktayız. Konuyla ilgili incelemelerimiz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle devam etmektedir. Ek olarak talebinizin aciliyetini ilgili birimimize tekrardan iletmiş bulunmaktayız. Bu süreçte bekleyişinizin ve zamanınızın ne kadar değerli olduğunun farkındayız. Çalışmalarımız sona erdiğinde sizlere gerekli bilgilendirmeyi e-posta üzerinden sağlayacağız. Süreçteki anlayışınız ve sabrınız için teşekküre ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, cointr Destek Ekibi
15 saattir bekliyorum ve müşteri hizmetlerinize defalarca yazdım sorunum hala çözülmedi gelen bir mail de yok hala bekliyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tekrar belirtmek isteriz ki sorununuz ilgili birimimizin bilgisi dahilinde olup, gerekli incelemeler en kısa süre içerisinde tamamlanacaktır. Gerekli incelemelerin tamamlanmasının akabinde sizi ivedilikle bilgilendiriyor olacağımızı temin ederiz. İlgili konu özelinde destek ekibimizin aksiyon alma yetkisi bulunmamaktadır, lakin süreci hızlandırmak adına gerekli tüm aksiyonları almış olduğumuzu ve talebinizin aciliyetini aktardığımızı belirtmek isteriz. Bizlere mail ve canlı destek üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz siz değerli kullanıcımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duymaktayız. Hislerinizi anlıyoruz varlıklarınız güvende olup, ilgili kontrol prosedürünün tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Süreçteki anlayışınız ve sabrınız için teşekküre ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Bekliyorum neredeyse 20 saat oldu hala bekliyorum ve hiçbir şey çözülmedi belki 15 kere müşteri hizmetleriyle konuştum her yolu deniyorum ama hala sorun çözülmedi hala bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tarafınıza hem operasyon ekibimiz hem de destek ekibimiz tarafından bilgi sağlanmış olup, inceleme prosedürleri zaman alan prosedürlerdir. Platformumuz tarafından gerekli tüm bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığını görüntülemekteyiz, konu özelinde incelemeler devam etmektedir. Destek ekibimizin konu özelinde aksiyon alma yetkisi mevcut değildir bu sebeple ne yazık ki tarafınıza farklı bir bilgilendirme sağlanamamaktadır. Gerekli incelemelerin tamamlanmasının akabinde sizi ivedilikle bilgilendiriyor olacağımızı temin ederiz. Sizden ricamız ilgili kontrol prosedürünün tamamlanmasını beklemenizdir. Süreçteki anlayışınız ve sabrınız için tekrardan teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Tamam bunu anlıyorum ama kendi banka hesabımdan adım soyadımla kayıtlı hesaptan para gönderdim ve çok küçük bir meblağ neredeyse 20 saattir bekliyorum hep aynı şey söyleniyor bana tamam birkaç saati anlarım ama 20 saat oldu ve hep aynı gerçekten artık cidden bilgilendirilmek istiyorum mağduriyetimin bitmesini istiyorum. Normal değil bu kadarı.
Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Endişenizi anlıyoruz, ayrıca varlıklarınızın güvende olduğunu tekrar belirtmek isteriz. İlgili kontroller, platformlarda uygulanan genel prosedür kaynaklı olup, en kısa süre içinde tamamlanacaktır. Sizden ilgili kontrol prosedürünün tamamlanmasını ve sabrınızı rica etmekteyiz. Süreçteki anlayışınız ve sabrınız için tekrardan teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Tamam ama neredeyse 22 saat oldu artık tatmin edici bir cevap bekliyorum sizden bu da benim en doğal hakkım siteden defalarca desteğe yazdım ama 24 saat oldu neredeyse ve hala bekletiliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Siz değerli kullanıcımızı süreçle ilgili pek çok kez bilgilendirdiğimizi görüntülemekteyiz. Ekibimizin kontrol sürecini tamamlaması durumunda e-mail adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğimize emin olabilirsiniz. İlgili kontroller, platformlarda uygulanan genel prosedür kaynaklı olup, en kısa süre içinde tamamlanacaktır. İlgili sürecin en kısa sürede tamamlanması adına titizlikle çalışmalarımıza devam etmekteyiz. Bu süreçte nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Ama hiçbir ilerleme yok tam 24 saat oldu 24 saattir yazıyorum size hala bir çözüme ulaşmadık sanki hesabımda milyar dolarlar var 10.000 küsur lira var 24 saat oldu defalarca yazdım hala daha neyi bekliyorum?
Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. İlgili sürecin henüz tamamlanmadığını ve devam ettiğini görüntülemekteyiz. Konuyla ilgili herhangi bir gelişme olması durumunda sizleri eş zamanlı olarak mailiniz aracılığı ile bilgilendireceğiz. Kontrol prosedürleri zaman alan prosedürler olabilmektedir, bu bağlamda sizden bir süre daha sabrınızı rica etmekteyiz. İşbirliğiniz için teşekkür ederiz. Bu süreçte nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Ben sizi anlıyorum ama sizin beni anladığınızdan emin değilim yaklaşık 36 saat oldu ve ben hala bekliyorum bu normal değil ki yani defalarca müşteri hizmetlerinizle konuştum defalarca ilgili birimlere gerekli bilgilendirilmeleri yaptılar ama ben hala bekliyorum sizin beni anladığınızdan emin değilim.
Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Değerli Kullanıcımız, tarafınıza belirtmiş olduğumuz üzere hesap hareketiniz, risk kontrol mekanizmasını tetiklemiştir. Bu sebeple platformlarda uygulanan genel inceleme prosedürleri uygulanmaktadır. Talebinizin aciliyeti ilgili birimimizin bilgisi dahilinde olup, süreçte anlayışınızı rica etmekteyiz. Gerekli incelemelerin tamamlanmasının akabinde sizi ivedilikle bilgilendiriyor olacağımızı temin ederiz. Bu süreçte nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Pekala hala tarafınızdan gelecek maili bekliyorum ve neredeyse 41 saat oldu bilginize. Umarım bunu da dikkate alırsınız.
Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bu süreçte sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Bu süreçte bekleyişinizin ve zamanınızın ne kadar değerli olduğunun farkındayız. Çalışmalarımız sona erdiğinde sizlere gerekli bilgilendirmeyi e-posta üzerinden ivedilikle sağlayacağız. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Değerli Kullanıcımız, tarafınıza daha önce de belirtmiş olduğumuz üzere hesap hareketiniz, risk kontrol mekanizmasını tetiklemiştir. Bu sebeple platformlarda uygulanan genel inceleme prosedürleri uygulanmaktadır. Gerekli incelemelerin tamamlanmasının akabinde sizi ivedilikle bilgilendiriyor olacağımızı temin ederiz. Kontrol prosedürleri zaman alan bir süreç olabilmektedir bu bağlamda, ilgili süreçte sabrınızı rica etmekteyiz. Bu süreçte nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Bakın bu açıklamayı 17 gün önce anlıyordum ama tam 17 gün oldu eğer konuyla ilgili benimle iletişime geçerseniz aklınıza takılan neyse ben kanıtlarıyla size sunarım 17 gün oldu 17 gündür sabırla bekliyorum ve artık somut bir adım atmanızı istiyorum sizden.
Değerli Kullanıcımız, cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hislerinizi anlıyoruz, konuyla ilgili incelemelerimiz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle devam etmektedir. Bu süreçte bekleyişinizin ve zamanınızın ne kadar değerli olduğunun farkındayız, gerekli kontrollerin en kısa süre içerisinde tamamlanmasına yönelik tüm aksiyonların alınmış olduğunu temin ederiz. Çalışmalarımız sona erdiğinde sizlere gerekli bilgilendirmeyi e-posta üzerinden sağlayacağız. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Ama bakın 17 gündür siz bana aynı şeyi söylüyorsunuz hiçbir farklı cevap vermediniz ve 17 gündür bekliyorum anlıyormusunuz anlatabiliyormuyum?
Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bu durumun sizi endişelendirdiğini ve kıymetli vaktinizi aldığının bilincindeyiz, ekiplerimiz çalışmalarını aciliyetinizin bilincinde olarak tamamlamaktadır bu konuda sizi temin ederiz. Kontrollerin tamamlandığı ve bilgilendirmelerin sağlandığı an size vakit kaybettirmeden e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlayacağız. Lakin belirtilen inceleme prosedürü daha önce de belirtmiş olduğumuz üzere zaman alan bir prosedürdür. Ek olarak destek ekibimizin yetki alanında olan mevcut tüm aksiyonlar alınmış olup tarafınıza süreç tamamlanana kadar ne yazık ki tarafınıza farklı bir bilgilendirme sağlayamamaktayız. Süreçteki anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Yine farklı bir şey söylemediniz ve bugün 18 gün oldu sadece aynı mesajı atıp duruyorsunuz başka da bir şey söylemiyorsunuz 18 günden sonra farklı bir cevap duymaya hakkım olduğunu düşünüyorum ne dersiniz?
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bu durumun sizi endişelendirdiğini ve kıymetli vaktinizi aldığını biliyoruz, ekiplerimiz çalışmalarına aciliyetinizin bilincinde olarak devam etmektedir. Ne yazık ki şu an için konu özelinde tarafınıza farklı bir bilgilendirme sunamamaktayız. Belirtilen inceleme prosedür zaman alan bir prosedürdür. Süreçteki sabrınız için teşekkür ederiz. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cointr Destek Ekibi
Merhaba Değerli Kullanıcımız, cointr Destek Ekibi ile iletişime geçtiğiniz ve kripto varlık işlemleriniz için bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Öncelikle, süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkürlerimizi sunarız. Durumunuz ile kontroller doğrudan güvenlik birimleri tarafından tamamlanmaktadır, ilgili sürecin bizzat takipçisi olduğumuzu ve sürecin sonlanmasının akabinde sizlere mümkün olan en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlayabilmek adına çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sürecin uzun sürmesinin sebebi ise çalışmaların manuel olarak kapsamlı araştırmalara yönelik şekilde gerçekleştiriliyor olması kaynaklıdır. Cointr olarak kullanıcılarımızın memnuniyetine ve işlemlerini kolaylıkla sağlayabilmeleri konusunda gerekli şartlara büyük önem vermekte olup platformumuzda tamamlanan tüm işlem süreçleri bu bilgi dahilinde gerçekleştirilmektedir. Sürece yönelik kontrolleri sağladığımızda ise, hesabınız özelinde gerçekleştirilen kontroller devam etmektedir, süreç tamamlandığında sizinle e-posta adresiniz üzerinden iletişime geçerek detaylı açıklamaları tarafınıza sağlıyor olacağız. Başka bir sorunuz olması durumunda sizlere 7/24 destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek ister, iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, cointr Destek Ekibi
Anlaşılan o ki çözülmemiş