Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Para Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Muhammed
19 Ağustos 2025 21:57
3.030

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:19'da Ziraat Bankası üzerinden Coino mobil uygulamasına 70.000 TL yatırdım. İşlem numaram: 5037****29. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve uygulamada herhangi bir işlem gözükmüyor.

Bu süreçte hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden Coino müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 22:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hesabınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa süre içerisinde tarafımızca aranacaksınız. Saygılarımızla, CoinO Destek Ekibi

21 Ağustos 2025 10:42

Merhaba, Sürecin sizin adınıza olumlu şekilde sonuçlandığını teyit etmiş bulunmaktayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm sorularınız için bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, CoinO Destek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Coino Para Çekme İşlemi Gecikti, Param Hesabıma Ulaşmadı

profile
Simge
13 Ekim 2025 13:08
3.869
coino-para-cekme-islemi-gecikti-param-hesabima-ulasmadi-3.jpg

Coino Hesabım Ele Geçirildi, Destek Yetersiz Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Ergun
02 Ekim 2025 16:30
4.967
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekim İşlemim Gerçekleşmedi, Param Blokede Kaldı!

profile
Hasan
26 Ekim 2025 12:58
931
cekim-islemim-gerceklesmedi-param-blokede-kaldi-2.jpg
cekim-islemim-gerceklesmedi-param-blokede-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz