to read complaints and reviews, or file yours. 
Beylikdüzü bayisi üzerinden yeni açılan firmamıza Coca‑Cola dolabı talebinde bulunduk. Ürünleri hemen gönderdiler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen dolap hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkeziyle görüştüğümde yalnızca sürecin ilerletilmeye çalışıldığı, halledilmeye çalışıldığı söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor.
Şu anda dolabım olmadığı için ürünler yerde duruyor ve soğuk satış yapamıyorum. Müşterilerim bu durumdan sürekli şikayetçi oluyor, hem markam hem de prestijim zedeleniyor. Malları indirir indirmez parasını tahsil etmeyi biliyorlarsa, dolabı da zamanında temin etmeleri gerektiğini düşünüyorum.
Coca‑Cola’dan acil olarak dolabımın gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve müşteri kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Market hizmeti verdiğim ve ürünlerini servis etmek için dolap talep ettiğim Coca-Cola, 2 aydır bir tane dolap tedarik edip getiremedi. Müşteri hizmetlerine açtırdığım kayıt ise, önü açık ve tarih belirtilmeksizin geçiştirme bir açıklama ile 'Ekipman temin edildiğinde teslim edilecektir' denilerek ka...
İstanbul Fatih’teki Ada Büfe işletmecisiyim ve uzun süredir Coca-Cola ile çalışıyorum. Salı sabahı dolabımız arızalandı, hemen servisle iletişime geçtik. İlk gelen servis görevlisi motoru kontrol etmeden birkaç basit işlem yaptı ve bir saat sonra fişe takmamızı söyleyerek ayrıldı, ancak dolap düzelm...
Mardin Derik’te işlettiğim Yıldırım Market’te yaklaşık 4 aydır aktif olarak Coca-Cola ürünleri satıyorum, ancak hâlâ Coca-Cola’ya ait bir soğutucu dolap verilmedi. Yaklaşık 8 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak dolap talebinde bulundum. Bu süreçte de defalarca, yaklaşık 25 kez telefonla müşteri hi...
Coca-Cola ile yaklaşık 1 ay önce işletmem A*** B*** için sözleşme imzaladık ve dolap temini yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana sipariş oluşturmak ve dolap temini için sözleşme imzaladığım satış temsilcisine (0 (530*********34) defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş al...
Coca-Cola ile restoranımız için içecek anlaşması yaptık ve bu kapsamda bir miktar ürün tedariki de sağladık. Anlaşma sırasında kola dolabının en geç 1 hafta içinde gönderileceği belirtildi; ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ dolap teslim edilmedi. İşletmemiz İstanbul Beylikdüzü OSB Mahal...
Yorumlar