to read complaints and reviews, or file yours.Çobanoğlu Kuruyemiş’te Müşteriyi Yanıltan Kalitesiz Kabak Çekirdeği
22.09.2026 günü saat 16.00 sıralarında İzmir Konak Kemeraltı’nda bulunan Çobanoğlu Kuruyemiş’ten kabak çekirdeği almak istedim. Tezgahta gördüğüm, boyutu ve kalitesi hoşuma giden kabak çekirdeğini göstererek özellikle ondan istediğimi belirttim. Hatta tezgahtaki görevli “Biraz da tuzlu katalım mı? ” diye sordu, ikisi de aynı boyutta ve güzel görünen ürünlerdi, kabul ettim, ürünü tartıp paketi hazırladılar.
Ödememi yaklaşık 300 TL olarak yaptım ve ürünü alıp Narlıdere’deki evime döndüm. Paketi açtığımda bana verilen kabak çekirdeğinin tezgahta beğendiğim ürünle hiçbir alakası olmadığını, çok daha küçük boyutlu ve tadı farklı, kalitesi düşük bir kabak çekirdeği olduğunu gördüm. Arada yaklaşık 15 km mesafe olduğu için ürünü geri götürmeye değmeyeceğini düşündüm ancak müşteriye tezgahta başka ürün gösterip pakete bambaşka, daha düşük kalite bir ürün koyulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu yaşananı açıkça müşteriyi yanıltmak olarak görüyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu tür yanıltıcı uygulamaların sonlandırılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.
