to read complaints and reviews, or file yours.Çok Kısa Sürede Bozulan Koltuk Mekanizması Ve Eksik Bel Yastıkları
İstanbul Yenibosna’daki Eskidji Bazaar/Cmr Mobilya’dan aldığım koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha 3 ay bile olmadan koltukların sırt mekanizmaları bozuldu ve şu an düzgün şekilde kullanamıyoruz. Ayrıca takımı aldığımız günden beri berjerlerin bel yastıkları hiç teslim edilmedi ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ getirilmedi.
Ürünü satın alırken özellikle krem renk talep etmemize rağmen beyaz renk gönderildi, bunu da büyük uğraşlar sonucu istediğimiz renge zorla değiştirebildik. Tüm bu süreçte telefonlara bakmıyorlar, mesajlara geri dönüş yapmıyorlar, muhatap bulmakta çok zorlanıyoruz.
Eksik olan berjer bel yastıklarının bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bozulan sırt mekanizmalarının da tamir edilerek koltuk takımının sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Hala geri dönüş olmadı
Bugün yeniden aradım ilgili bayan sizin için iki kere servis çağıramam dedi yastıklar gelsin servis gelecek dedi. Bunu bana neden söylemiyorsunuz dedim. Alay edici bir tavırla ah çok özür dilerim beyefendi dedi. Sonra siz beni satın almadınız ürünü satın aldınız deyip dik dik konuşmaya başladı. Ben cevap vermeye başlayınca göndermiyorum servisi dedi. Bunlardan hiçbir şey almayalım. Ürün problem, ürün sonrası hizmet problem, personel iletişimi hepten problem.
