Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15.08.2025 tarihinde Tatilimo mobil uygulaması üzerinden Tropikal Beach Hotel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram 1435004’tür. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın 26.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte Tatilimo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve elimde rezervasyona dair dekontlarım mevcut.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

