Siparişim Kargo Bekliyor, Verilen Tarih Tutulmuyor

2 Haziran’da Clov Class markasından Shopier üzerinden t-shirt ve eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 685541064 ve teslimat adresim İzmir Bornova olarak kayıtlı. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Dün firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin bugün kargoya verileceği söylendi fakat bir gün daha geçti ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, hâlâ bir hareket yok. Hem gecikme yaşanması hem de verilen bilginin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim t-shirt ve eşofmanların hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.