to read complaints and reviews, or file yours.Ses Kalitesi Sorunu İçin İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
21.07.2026 tarihinde Clippiq internet sitesinden yxg-50 model bir kulaklık sipariş ettim. Ürünü kullandığımda ses kalitesinin ilanlarda ve açıklamalarda beklendiği gibi olmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak kulaklığı hijyen sebebiyle iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler.
Bir kulaklığın ses kalitesinin iyi veya kötü olduğunu anlayabilmem için doğal olarak kulağıma takmam gerekiyor. Bu kadar temel bir deneme sonrası, hijyen gerekçesi sunularak iademin reddedilmesini hem mantıksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Üstelik WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmada da bu gerekçe dışında çözüm üretilmedi.
#38402 numaralı siparişime ait kulaklığın iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
