Sipariş İptali Reddedildi, Kargo Bilgisi Yok Ve Para İadesi Gecikiyor

Clippiq üzerinden 22.06.2026 tarihinde klipsli bir kulaklık siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı gün ve aynı saat içerisinde iptal etmek istedim ancak ürünün kargoya verildiği söylenerek iptal talebim reddedildi. Buna rağmen sitede ne bir kargo takip numarası göründü ne de ürünün kargoya çıktığına dair herhangi bir mesaj veya bildirim aldım.

Sitede sadece 37369 şeklinde bir kod görünüyor, bunun dışında bana sipariş numarası ya da başka hiçbir referans bilgisi paylaşılmadı. Bir haftadır ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum.

Bu süreçte Clippiq’in telefon, mail, WhatsApp ve diğer iletişim kanallarının hepsiyle görüştüm. Her defasında ürünün yola çıktığını ya da bana sipariş numarasını vereceklerini söylemelerine rağmen, somut olarak hiçbir bilgi vermediler ve ben yazmadıkça da iletişim kurmayı adeta reddettiler.

Hem ürünümü alamadım hem de param iade edilmedi. Siparişimin derhal iptal edilmesini, ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.