to read complaints and reviews, or file yours.UTS’te Eksiklik Bildirimi Ürün Güvenliğini Şüpheli Kılıyor
Clinique marka moısture surge 100h AUTO-REPLENISHING hydrator 30 ml ürünümle ilgili olarak Ürün Takip Sistemi (uts) mobil uygulamasında “eksiklik bildirimi yapıldı” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Ancak bu eksikliğin ne olduğuna dair sistemde herhangi bir açıklama bulunmamaktadır.
Ürünün uts kaydının olmasına rağmen böyle bir uyarı görmek ürünün güvenliği ve orijinalliği konusunda ciddi anlamda tereddüt yaşamama neden oldu. Eksikliğin tam olarak neyle ilgili olduğu, ürünün güvenliğini veya orijinalliğini etkileyen bir durum olup olmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Hediye olarak geldiği için ürünün nereden satın alındığını bilmiyorum, bu nedenle doğrudan satıcıyla da iletişime geçemiyorum. Bu kapsamda, eksiklik bildiriminin içeriğinin tarafıma açıklanmasını, gerekirse ürün için iade veya değişim süreci hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve ürünümle ilgili güven verici, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ürünle ilgili eksik bildirim nedeniyle güven sorunu yaşadım ve açıklama talep ettim, ancak bir gelişme olmadı, bu yüzden bir daha alışveriş yapmayacağım.
