Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ürünü Ödeme Alındı, Sipariş Açıklamasız İptal Edildi

profile
12 Mart 14:03
48

12.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Clinique Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden “ilk 200 siparişe mini Black Honey” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Honey kodunu kullanarak sipariş oluşturdum ve kampanya hediyesi olan ürün sepetimde görünüyordu, ayrıca ödemem de başarıyla alındı.

Buna rağmen daha sonra siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve iade yapılacağı bilgisi verildi. Kampanya ürünü sepetimde açıkça görünmesine ve ücret tahsil edilmesine rağmen, siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Konu hakkında e-posta yoluyla da iletişime geçtim; ancak sürecin yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, kampanyadan ilan edildiği gibi faydalandırılmayı veya en azından iptal gerekçesinin açık ve tatmin edici bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünler Stokta Yok

profile
14 Kasım 2025 12:37
416
2
Fatmanur sonuçtan memnun değil

Kayıp Sevgililer Günü Seti İçin Yeniden Gönderim Talebi

profile
01 Mart 14:56
90

profile
12 Kasım 2023 23:56
588
Clinique Türkiye İndirim Yanıltması ve Stok Sorunu
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş İadesi: İlk Alışverişimin Düzeltmesini Talep Ediyorum

profile
19 Şubat 13:12
95
Benzer Şikayet Yaz