Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Clinic Nerolia Hayal Kırıklığına Uğratan Estetik Deneyimi

19 Nisan 2024 00:374.138

Kampanyalı dönemde botoks, dolgu ve cilt bakımı hizmetleri için kayıt oldum. Botoks ve dolgu sonucu beklediğimden kötü oldu. Ödeme yapıldıktan sonra randevu konusunda iletişim kesildi ve cilt bakımı seanslarım yetersizdi. İlk seansım sadece 15 dakika sürdü ve hizmet veren kişi 10 dakika boyunca orada bile değildi. Para iadesi talep ettim ve yapılan ödeme dalga geçer gibi oldu. Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden engellendim.

19 Nisan 2024 18:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar Emre Bey, size Google üzerinden yaptığınız yorumda da daha önce de belirttiğimiz üzere, firmamız size ulaşmak için elinden geleni yapmış ancak kurumsal hesaplarımızı engellediğiniz için sizinle iletişim kuramamıştır. Botox - Dolgu sonrası kontrol seansınız için sizinle 2-3 kez iletişime geçilmiş, kliniğe çağırılmış ancak kliniğimize gelmemişsiniz. Belgeler ve ekran görüntüleri ile kaçırdığınız kısımlarda hatırlamanız için size destek olabiliriz. Ayrıca 15 dakikalık bir cilt bakımı protokolümüz bulunmamaktadır. İşletmemiz size en uygun çözümü sunmak için bizimle iletişime geçmenizi beklemektedir. Biz danışan sağlığına ve memnuniyetine öncelik veren bir firmayız, sorununuzu çözmek için size seve seve yardımcı oluruz. Sağlıklı günler dileriz.

Emre
19 Nisan 2024 18:40

Arama kayıtları mesajlara cevap vermediğiniz müdürünüz S** beyde var sen oraya bak salak yok karşında kaç kere aradım ayrıca cilt bakımını akşam çıkış saatine getirip ayak üstü yaptınız herkes sizden şikayetçi

Emre
19 Nisan 2024 18:42

Kaç kere aradım müdürlerine WhatsApp arama kayıtlarını gönderdim hiç ulaşım olmadı üstelik her yerden engellediler

Emre
19 Nisan 2024 18:48

Numaram sizde WhatsApp sizde bir gün aradınız mı sordunuz mu parayı aldınız umursamadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Klinikte Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve İade Sorunu

10 Aralık 2024 03:429.504

Ağustos ayında Nişantaşı şubesinde birçok işlem ücreti ödeyip o gün botoks ve dolgu yapıldı. Diğer işlemler iki hafta so...

Klinikte Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve İade Sorunu
1 Destek1 Yorum
1

Liva Clinic (Bakırköy) Botoks Sonrası Sorun Yaşadım İlgisizlik Ve Engelleme İle Karşılaştım

23 Haziran 2025 11:275.870

Özel Liva Poliklinik ile Instagram reklamları sayesinde tanıştım. Botoks için gittim ancak pişman oldum. İnsanları üç ku...

2 Destek