to read complaints and reviews, or file yours.Projeye Katılamadım Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği Yaşadım
Cleanfluencers platformu ve Temizsözlük üzerinden Domestos köpük derz temizleyici tanıtımı projesine 15 Kasım’dan beri katılmaya çalışıyorum. 'Teklifi kabul et / projeye katıl' butonuna defalarca tıklamama rağmen sistemde hiçbir değişiklik olmadı ve projeye dahil olamadım. Görünen o ki sistemsel bir problem vardı, ancak bu durum hiçbir şekilde düzeltilmedi.
Tarafıma gönderilen e-postalardaki adreslere ve Temizsözlük mail adresine durumu detaylıca anlattığım mailleri gönderdim, fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Şu an ilgili proje hesabımda 'projeyi kaçırdınız' olarak görünüyor ve 1000 TL’lik bu projeye sistemdeki hata nedeniyle katılamamış oldum. Üstelik ilk projeye katılmamışım gibi algılandığı için artık yeni projeler de gelmediğini düşünüyorum.
Projeye isteyerek ve zamanında katılmak istedim, ancak teknik bir sorun nedeniyle katılamadım ve buna rağmen tarafıma hiçbir destek sağlanmadı. Domestos köpük derz temizleyici tanıtımı projesinin hesabıma yeniden atanmasını ve 'projeye katıl' butonuna tıkladığımda sorunsuz şekilde katılımımın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sistemsel sorunlarda, kullanıcıların mağduriyetinin dikkate alınarak en azından bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
