Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan 130 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
İPhone 11 telefonuma Cleaner Guru uygulamasını yalnızca ücretsiz denemek için indirdim ve ardından abonelik başlatmak istemediğim için uygulamayı sildim. Buna rağmen haberim olmadan ücretli abonelik devam etmiş ve yakın zamanda hesabımdan 130 TL çekildiğini gördüm.
Ücret kesildiğini yeni fark ettim ve şu ana kadar sadece bir kez çekim oldu. Fark eder etmez Apple kimliğim üzerinden Abonelikler bölümüne girerek Cleaner Guru aboneliğini iptal ettim, ancak bu ücretlendirme benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşti.
Şu ana kadar ne Apple destek ne de Cleaner Guru ile iletişime geçmedim. Uygulamayı sadece denemek için indirip ardından sildiğim halde benden 130 TL tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesinin sağlanmasını ve bu tarz sürpriz aboneliklerin kullanıcıya çok daha açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

