to read complaints and reviews, or file yours.Cleaner Guru Uygulamasında Onayım Dışında Ücret Çekimi Ve Abonelik Sorunu
App Store üzerinden Cleaner Guru adlı uygulamaya 7 günlük ücretsiz deneme olarak görünen bir abonelik başlattım. Ancak herhangi bir onayım olmadan, daha deneme süresi bitmeden 17 Aralık tarihinde kartımdan 349 TL çekim yapıldı. Ücret alınmasına rızam yok ve uygulama telefonumu düzgün şekilde temizlemeye bile yaramıyor.
Şu an aboneliğim hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu konuyla ilgili henüz Apple Destek ya da App Store ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hem iznim dışında çekilen 349 TL tutarının iadesini hem de Cleaner Guru aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Ücretin iznim dışında ve “7 günlük ücretsiz deneme” ifadesine rağmen alınmış olmasını yanıltıcı bulduğumu, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
