to read complaints and reviews, or file yours.Cld Batıkent Müşterilerin Sağlığıyla Oynanmış Oluyor
07.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ovacık şubenizden malaga tatlısı satın aldım. Eve gelip çocuklara ikram ettiğimde tadının çok kötü olduğunu söyleyip yemeyince tatlıya baktım, içindeki muzların tamamen karardığını, ekşidiğini ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Bu durum hem ödediğim ücretin boşa gitmesine hem de sağlık açısından ciddi endişe yaşamama neden oldu.
Şubenizi telefonla aradığımda, “Bugün elektrikler gitmişti, kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim. Elektrik kesintisi gibi bir durum yaşanmış olsa bile, bu şekilde bozulmuş bir ürünü satışa sunmanız kabul edilebilir değil ve müşterilerin sağlığıyla oynanmış oluyor.
Bozulmuş olan bu ürünün ücretinin iadesini ve gerekli kalite–hijyen kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
