to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde saat 23:58 kalkışlı Cizre İtimat firmasının Gaziantep – Niğde seferi için bilet aldım. Araç, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarla, 01:15 civarında otogara geldi ve bu süre boyunca ne muavin ne de şoför tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Saat 06:30’da Niğde Otogarında olmam gerekirken, araç saat 06:50’de Aksaray Otogarına indi ve benimle birlikte iki Niğde yolcusu daha Aksaray’da indirildik. Bu sırada kullandığımız aracın aslında Niğde aracı olmadığı, sadece üç yolcu olduğumuz için Niğde’ye girmek istemedikleri söylendi. Aksaray’dan Niğde’ye başka bir firmayla aktarma yapılacağı, ilk seferin ise 09:15’te olduğu belirtildi; ancak bu aktarma ile ilgili yolculuk öncesinde veya yolculuk sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sonuç olarak saat 06:30’da olmam gereken Niğde Otogarına ancak saat 11:00 civarında varabildim. Tüm işlerimi bu saate göre ayarlamıştım, hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de iş mesaimden oldum. Buna ek olarak yolculuk boyunca yaşadığım gecikme, belirsizlik ve uykusuzluk nedeniyle manevi olarak da mağdur edildim.
SMS ile tarafıma gönderilen bilet bilgilerim ve PNR numaram mevcuttur. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, hem uğradığım maddi zararın karşılanmasını hem de iş mesaimden ettiğiniz, sırf araç boş kalmasın diye bilet satıp Niğde’ye girmeyerek mağdur ettiğiniz için bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde Cizre Nuh İtimat firmasıyla Cizre’den Gaziantep’e gitmek için GHU50LF numaralı biletimle seyahat edecektim. Yolculuktan önce saat 08.45’te otogarda hazır olmam gerektiği konusunda arandım ve belirtilen saatte otogarda oldum. Buna rağmen saat 11.00 olmasına karşın hâlâ Cizre’d...
18 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’ten Şırnak’a, 19 Ekim 2025 tarihinde ise Şırnak’tan Gaziantep’e Cizre İtimat firmasıyla şehirler arası yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da ciddi mağduriyetler yaşadım. İlk yolculuğumda (PNR: GKR50LF), Gaziantep’ten bindiğim otobüs Cizre’de beni indirip, Cizre-Ş...
31.10.2025 Cuma günü saat 18.15’te Cizre İtimat’ın Gaziantep–İstanbul seferine bindim. Otobüs, Antep otogarına 1 saat gecikmeli geldi. Adana’da otogarın dışında yaklaşık 15-20 dakika bekletildik. Bolu’da ise otogara girmeden yolun kenarında yolcu indirmek istediler, yolcuların itirazı üzerine otogar...
20.01.2026 tarihinde Ben Turizm ile Osmaniye’den Gaziantep’e sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak Gaziantep’ten Nizip’e gidiş aşamasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden aktarma yaptırıldım. Aktarma için verilen araç otobüs bile değildi, dolmuş tarzı bir araçtı ve içerisi son derece sıkışıktı. N...
02.02.2026 saat 10.30 Aksaray–Niğde seferi için İnan Turizm’den bilet aldım. Buna rağmen beni İnan Turizm’e ait olmayan, k*** isimli araca yönlendirdiler. İki firma arasında fiyat farkı olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sanki normalmiş gibi davranıldı. Ne bir özür ne de aç...
Yorumlar