City Vize Danışmanlık Peşin Ödenen 596 Euro'nun Gecikmeli İadesi Talebi

City Vize ile Amerika, Schengen ve İngiltere vize işlemleri için anlaştım ve talep edilen tüm ücretleri peşin olarak havale yoluyla ödedim. Buna rağmen Amerika ve Schengen başvurularım olumsuz sonuçlandı, İngiltere başvurum ise hiç gerçekleştirilmedi.

Daha önce de yaşadığım sorunları firmaya ilettim, danışman değiştirildi ve sorunu çözebilmeleri için kendilerine yeterince zaman ve fırsat tanındı. Buna rağmen yaklaşık üç aydır herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve artık firmaya karşı güvenim tamamen bitmiş durumda. 

Artık hiçbir yeni danışmanlık, telafi teklifi, yeni başvuru ya da açıklama istemiyorum. Tek ve net talebim, peşin olarak ödediğim toplam 596 Euro’nun eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesidir.

Ayrıca özellikle belirtmek istiyorum: Kesinlikle telefonla aranmak istemiyorum. Konuyla ilgili hiçbir telefon görüşmesi yapmayacağım. Bundan sonraki tüm iletişimin sadece yazılı olarak yapılmasını talep ediyorum.

Bu sürecin daha fazla uzatılmasını kabul etmiyorum. Para iadem yapılmadığı takdirde, elimdeki ödeme kayıtları ve yazışmalarla birlikte sahip olduğum yasal tüketici haklarımı kullanacağımı açıkça ifade ediyorum. Artık söz, açıklama veya oyalama değil, yalnızca paramın iadesini bekliyorum.