City Vize Danışmanlık 52 Gün Yanıtsız Bekleme Ve Pasaport Durumu Belirsizliği

City Vize Danışmanlık aracılığıyla İngiltere vizesi başvurusu yaptım. 16.700 TL ödeme yaparak danışmanlık ve vize hizmeti satın aldım. Tüm evraklarım City Vize tarafından hazırlandı, online sisteme yüklendi ve VFS üzerinden randevum oluşturuldu. 24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şişli Astoria AVM’deki VFS vize başvuru merkezine giderek randevuma katıldım. Başvuru dosyam gwf089348650 numarasıyla sisteme işlendi.

Aradan 52 gün geçmesine rağmen başvurumun sonucu ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve pasaportumun durumunu sormak için City Vize’ye WhatsApp üzerinden ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak şu anda hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum, dönüş yapılmıyor.

Ödeme karşılığında danışmanlık ve vize hizmeti aldım ancak süreç hakkında bilgilendirilmemem ve firmaya ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Başvurumun ve pasaportumun akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirme yapılmasını, hizmetin gereğinin yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.