to read complaints and reviews, or file yours.City Group Turizm'den Vize Randevusu Alamama Ve İzinsiz Çekya Başvurusu, 19.000 TL İade
18 Mart 2026 tarihinde city Group turizm ve danışmanlık limited şirketi ile Hollanda için turistik schengen vizesi başvurusu yapmak amacıyla iletişime geçtik. Firmanın yönlendirmesiyle süreç içinde önce Macaristan, ardından Lüksemburg ve son olarak İtalya için turistik vize randevusu talep etmemize rağmen, yaklaşık yedi aydır hiçbir ülke için vize randevusu alınamadı. Ayrıca bilgimiz ve onayımız olmamasına rağmen adımıza çekya başvurusu yapıldığını öğrendik.
Bu süreçte Alanya/Antalya’da bulunan saray Mah. Atatürk blv. Cemile hanım Apt. No:** iç kapı no:** adresindeki firmaya, 18.03.2026 tarihinde IBAN üzerinden toplam 19.000 TL ödeme yaptık. Defalarca ücret iadesi talebinde bulunmamıza rağmen firma bu taleplerimizi reddetti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Vize randevusu alınamadığı için planladığımız tatilimiz tamamen iptal oldu ve mağduriyet yaşadık.
Herhangi bir hizmet alamadan ödediğimiz 19.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini ve adımıza bilgimiz dışında yapılan çekya başvurusu ile ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını istiyoruz.
Gelişme
18 Mart 2026 tarihinde City Group Turizm ve Danışmanlık Limited Şirketi ile Hollanda için turistik Schengen vizesi başvurusu yapmak amacıyla iletişime geçtik. Firmanın yönlendirmesiyle süreç içinde önce Macaristan, ardından Lüksemburg ve son olarak İtalya için turistik vize randevusu talep etmemize rağmen, yaklaşık yedi aydır hiçbir ülke için vize randevusu alınamadı. Ayrıca bilgimiz ve onayımız olmamasına rağmen adımıza Çekya başvurusu yapıldığını öğrendik.
Bu süreçte Alanya/Antalya’da bulunan Saray Mah. Atatürk Blv. Cemile Hanım Apt. No:56 İç Kapı No:8 adresindeki firmaya, 18.03.2026 tarihinde IBAN üzerinden toplam 19.000 TL ödeme yaptık. Defalarca ücret iadesi talebinde bulunmamıza rağmen firma bu taleplerimizi reddetti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Vize randevusu alınamadığı için planladığımız tatilimiz tamamen iptal oldu ve mağduriyet yaşadık.
Herhangi bir hizmet alamadan ödediğimiz 19.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini ve adımıza bilgimiz dışında yapılan Çekya başvurusu ile ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını istiyoruz.
