to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki City One Hotel’e konaklamak için giriş yaptım. Otelin hamamı otel fiyatına dahil olduğu için kullanmaya gittim ve ekstra olarak kese köpük hizmeti almak istedim. Bu işlem için 600 TL ödeme yaptım.
Hamama girdiğimde işlemi yapacak kişinin kadın olduğunu gördüğüm anda, dini açıdan kendime uygun bulmadığımı belirterek hizmeti almadan çıktım. Erkek kese yapan personel olmadığı halde, bunu en başta bana söylemediler. Almadığım bir hizmetin bedeli için ödediğim 600 TL’nin iadesini istediğimde ise, iade edemeyeceklerini belirttiler.
Söz konusu olan sadece para değil, resepsiyon ve muhasebe ile yaptığım görüşmelerde gösterilen tavır ve anlayışsızlıktır. Ödemeyi yaptığıma dair dekontum mevcut olmasına rağmen yardımcı olunmadı. Türkiye’nin birçok yerinde konakladım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Hem almadığım hizmet için ödediğim 600 TL’nin tarafıma iadesini, hem de bundan sonra misafirlerin hassasiyetleri göz önünde bulundurularak böyle durumların baştan açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
28.07.2025-31.07.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Kalkan/Kaş’taki Kalamar Hotel’de üç gece konakladık. Konaklama boyunca yaşadığımız bazı önemli sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Eşim tesettürlü olduğu için, otelin ana havuzundan 3. Gün saat 17.30-18.30 arasında çıkarıldı. Güvenlik kameraların...
25/06/2025 tarihinden 28/06/2025 tarihine kadar ailemle birlikte Volley Hotel İzmir adlı tesiste konakladım. Tesiste konakladığımız süre boyunca hem dini inancıma saygı gösterilmemesi hem de eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Öncelikle, havuza inancım gereği giydiğim tesettür mayo il...
31 Mart 2025 tarihinde masaj ve kese köpük rezervasyonu yaptırdım, 4 kişi için. Birincisi, mekan çok tuhaf. İkincisi, çalışanlar odaları çok küçük ve 2 kişilik oda dedikleri tek kişilikti ve masaj sırasında sürekli masaj koltuğumuzu çekmek zorunda kaldılar. Masajımız bittiğinde, kese köpük beklerken...
28/07/2025-31/07/2025 tarihleri arasında Kalamar Hotel’de konakladık. Tesettür mayo ile havuza girmeme otel görevlileri tarafından izin verilmedi ve herkesin gözü önünde havuzdan çıkarıldım. Havuzun hijyen gerekçesiyle sadece bana yasak olduğunu, buna rağmen havuza uygun mayo kullandığımı belirtmeme...
İki arkadaş masaj için gittik. Masaj ideal memnun kaldık. Ancak rezervasyon yaptırmadan defalarca tesettüre uygun olup olmadığını sordum. Yardımcı olunacağı herhangi bir sıkıntı olmayacağı söylendi. Buna güvenerek daha uygun olan bir çok masaj salonu olduğu halde buraya gitmeye karar verdik. Tamamen...
Yorumlar