25.000 TL Ödediğim Servis Sonrası Kombim Sıcak Su Vermiyor Ve Geri Dönüş Yok
ECA Proteus kombim su akıttığı için 30.01 tarihinde City Genç Servis adlı firmadan servis hizmeti aldım. Gelen ustalar, su pompasının elektrik nedeniyle arızalandığını, bu konuda rapor yazacaklarını ve elektrik idaresinden iade alabileceğimi söyleyerek işlem yaptılar. Bu işlem karşılığında kendilerine 25.000 TL ödeme yaptım.
Ancak tamirden sonra kombi şu anda sıcak su vermemeye başladı ve kombinin içinde pas olduğunu görüyorum. Servisi aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapmıyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
Ödediğim yüksek ücrete rağmen kombim şu an düzgün çalışmıyor. City Genç Servis’in yaptığı hatanın giderilmesini, kombimin sıcak su sorununun ve mevcut problemin acilen ve benim için ek bir ücret talep edilmeden, bedelsiz olarak çözümlenmesini talep ediyorum.


