to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Proteus kombim su akıttığı için 30.01 tarihinde City Genç Servis adlı firmadan servis hizmeti aldım. Gelen ustalar, su pompasının elektrik nedeniyle arızalandığını, bu konuda rapor yazacaklarını ve elektrik idaresinden iade alabileceğimi söyleyerek işlem yaptılar. Bu işlem karşılığında kendilerine 25.000 TL ödeme yaptım.
Ancak tamirden sonra kombi şu anda sıcak su vermemeye başladı ve kombinin içinde pas olduğunu görüyorum. Servisi aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapmıyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
Ödediğim yüksek ücrete rağmen kombim şu an düzgün çalışmıyor. City Genç Servis’in yaptığı hatanın giderilmesini, kombimin sıcak su sorununun ve mevcut problemin acilen ve benim için ek bir ücret talep edilmeden, bedelsiz olarak çözümlenmesini talep ediyorum.
ECA marka kombim su akıttığı için 29 Kasım 2025 tarihinde City Genç Bayi Elektronik servisini arıza kaydı açtırarak eve çağırdım. Gelen servis, kombideki arızanın çözümü için 3 parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parçaların 1 Aralık’ta takılacağı bilgisini verdi. Bu işlem için benden 20.07...
ECA Proteus model kombim 10.10.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak su ısıtmıyor. Sorunun çözümü için Bahçelievler ECA kombi servisiyle iletişime geçtim. Servis, kart ve fan değişimi yaptıklarını belirterek benden banka havalesi yoluyla 21.000 TL ücret aldı ve fatura (No: ear2025000000166) tarafım...
ECA Proteus model kombimde yaklaşık bir haftadır alt kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra internette “ECA kombi servisi” olarak gördüğüm bir firmayı arayarak servis çağırdım. Servis geldikten sonra borunun değişmesi gerektiğini söyledi, ancak boruları değiştirmedi. Bunun yer...
ECA Proteus marka kombimiz var. Müşteri iletişim merkezi ile görüşme yaptım, teknik servis elemanlarını yönlendirdiler. Gelen genç bir çocuk, problemin sol blokta olduğunu ve değiştiği zaman problemin geçeceğini söyledi. Arıza kaydımızı da su akıtması ve ısınmaması ile ilgili yapmıştım. Değişen parç...
05.10.2025 tarihinde internetten kombi için yetkili servis ararken “Business City Genç Bayi” adlı bir servisle iletişime geçtim. Telefonda kendilerini açıkça yetkili servis olarak tanıttılar. Eve geldiklerinde de bu şekilde davrandılar ve kombimi kontrol ettikten sonra yüksek bir ücret talep ettiler...
Yorumlar