Citroen Karşıyaka Arkas Şikayet

Nereden başlayacağımı bilemiyorum. 21 Mart 2024 te aks kopması sebebiyle Ayvalık'tan İzmir Karşıyaka arkas servisine çekiciyle arabamı gönderdim. (Çekici masrafımı saymıyorum bile) kasko ve sigortası olan aracın çekici masrafını bile biz karşıladık. Bu daha başlangıç. İki hafta içinde hallolur dedikleri aracıma ili hafta sonra kontrol için gittiğimde daha dosya açılmadı kağıdını gördüm aracımın camının önünde. Bu arada iki haftalık ikame aracımın süresi dolduğu için günlük 1500 liradan kiralık araca her gün para ödedim. Bu konuyla ilgili şikayetimi ettikten sonra bana ikame araç Citroen tarafından verilecek dediler bende sözlerine güvenip kiraladığım aracı teslim ettim. Her gün arayıp ikame araç verecektiniz ne oldu diyorum yok araç deyip kapatıyorlar. Telafi edin! Binlerce lira zarar ettim şehir dışındaki işlerimden oldum. Sözlerini tutmadılar. Bakıma iki hafta sonra başladılar. Mağdurum!