to read complaints and reviews, or file yours.Bayi Teslimat Gecikmeleri ve Müşteri Şikayetleri
Erdemir Citroen bayisinden 03.01.2025 tarihinde tüm ödemesini yaparak Citroen C4 satın aldık ve bize teslim tarihi olarak 15 - 20 Ocak arası en geç olmaz ama 20 Ocak diyelim denilerek teslim tarihi verildi.
27 Ocak 2025 olmasına rağmen Erdemir yaklaşık 1,5 haftadır aracımız gelmesine rağmen bize teslimini yapmıyor.
Artes arızalı gibi saçma sebeplerle bizi oyalıyor.
27 Ocak gününe kadar günlerdir sistem arızalı denilerek oyalandık ancak diğer bayiilere sorduğumuzda böyle bir durumun olmadığını araç teslimlerinin yapıldığını öğrendik.
Erdemir Citroen 1,5 haftadır otoparkta duran aracımızı bize saçma sebeplerle teslim etmediği gibi teslim tarihi de vermeyerek saçma sebeplerle oyalıyor.
Aracın teslim edilmemesinin gerçek sebebini öğrenmek ve hemen teslim edilmesini talep ediyorum.
Durumundan Citroen Türkiye'nin haberi olmadığı, sevkiyatı bayii ye yaptıkları bilgilerini teyit ettim. Citroen Türkiye de bayiinin neden hazır olan aracı teslim etmediğini araştırıyor. Bizim gibi bir çok insan Erdemir Citroen ile aynı sorunu yaşıyor bayii hazır otoparktaki araçlarımızı haftalardır teslim etmiyor. Erdemir bayii hala teslim tarihi dahi vermeyi red ediyor.
