Citroen Ata Servisinde İlgisizlik Ve Yetersiz Destek Hayal Kırıklığı Yarattı

Citroen C3 aracımın bakımlarını yaptırdığım Ankara Ata Citroen firmasına 2023 yılının temmuz ayında, teyp ekranının bozulması sebebiyle kayıt açtırdım. Parçanın garanti kapsamında değişeceği ve yaklaşık 2-3 ay sonra parçanın gelip serviste değişimi için beni arayacaklarını söylediler. Ben bu şikayet...

Doğru hizmeti ancak tecrübelerimizi aktararak alabiliriz. Bu amaçla bu paylaşımı yapmayı önemli buluyorum. 01.11.2025 tarihinde Citroen C4X aracımın 15.000 km bakımı için Ankara’daki Citroen Ata servisine başvurdum. Servis danışmanı Ö*** Bey, kampanyada olduğunu belirttiği ve özelliklerini uzun uzun...

2021 model Citroen C4 kullanıyorum. Aracımın özelliklerinden biri de anahtar ile yaklaştığınızda önce karşılama ışıkları yanıyor, biraz daha yaklaşınca da kilitler otomatik açılıyor. Aracımın garantisi var ve bütün bakımlarını Ankara Citroen Ata'da yaptırdım. Bir süredir aracımda anahtarla yaklaşınc...

Ankara Ata Citroen servisine C4x aracımın geri görüş kamerasının bazen çalışmaması ve yazılım güncelleme yapılması için 16 Nisan 2025 tarihi için randevu aldım. Aracı tarihte bıraktım, 16.30 gibi tamamlanacağı, bazen yazılım güncellemede gecikme olma ihtimalinden aracın kalması gerekebileceği ve dur...

30.12.2024 tarihinde aracımı ilk bakımı için 10.40 sularında Ankara'daki Citroen Ata'ya teslim ettim. Saat 16.20 sularında aracımı teslim aldım. Yaptığım kontrollerde aracımın kaputunun üzerinin çizildiğini gördüm. İvedi servis danışmanı A***** K***'ya bildirdim. Aracı bakıma veriyoruz, çizilmesi iç...