Çitlekçi Alerji Riskine Duyarsızlık Ve Kalitesiz Ürünler
Oğlumun alerjisi olduğunu belirtmeme rağmen, yer fıstığı ile temaslı küreği kilosu 500₺ olan kuru yemişin kutusuna daldırmışlar ki bunu çalışan çocuğum çerezleri yiyip alerji atağı geçirdikten sonra söylüyor. Bu konuda şikayetimi şahsen yaptım ama çok da umursamadılar. Ayrıca, hediyelik aldığım üründe de kurtlar çıkmış.
Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.
Şubelerinizde hiçbir değişim yok. Benim çocuğum atağı hafif atlattı ama başka aileler bunu bilmeyebilirler. Şikayet burda da havada kalmış.
Hala düzenleme yapılmamış ve iletişim sağlanmamıştır
Arayan müşteri temsilcisi maalesef temas hep var ve buna engel olmak mümkün değil dedi. Bizim şubelerimizde de buna engel olamayız sizin için bir riskiz dedi.
Hediyelik ürünlerdeki kurtlanma ile ilgili keşke getirseydiniz değişim yapardık ama maalesef çoktan hepsi satılmıştır dedi. Ben hediye ettiğim ürünleri alıp götürüp değiştireceğim beyanları bu yöndeydi.





















