6 Günlük Saatin Uzayan Servis Süreci Ve İletişim Sorunları

20 Aralık 2024 tarihinde Kırıkkale şubenizden Citizen ECO-DRIVE AT2140 saat aldım. 26 Aralık'ta arıza yaptı. Size gönderildi ve 11 Şubat oldu, halen saat gelmedi. Şube, kargo yok diyor ama online sistemde 6 Şubat'ta iade olarak görünüyor ve size hiç ulaşamıyorum. Bilgi almak için saatimin şu an nerede olduğunu, iade olarak gönderilen saat kodunu öğrenmek istiyorum. Bunca zaman geçti, 6 gün kullandığım saat servisten ne zaman gelecek? Değişim istedik, hadi gönderildi diyelim, hangi saat gönderildi? Kodu nedir? Bir türlü bilgi yok, telefonlarınız hiç açılmıyor, 1 saat bekledim. Böyle olmaz, dünya markası Citizen bu ama Arıkan Saat olarak sorumlusu sizsiniz. Citizen'in kendi sayfasına dahi yazacağım, 1 hafta değil, 6 gün kullandım.
Gelişme
20 Aralık 2024 tarihinde Kırıkkale şubenizden Citizen ECO-DRIVE AT2140 saat aldım. 26 Aralık'ta arıza yaptı. Size arıkan saat servis citizen gönderildi ve 11 Şubat oldu, halen saat gelmedi. Şube, kargo yok diyor ama online sistemde 6 Şubat'ta iade olarak görünüyor ve size hiç ulaşamıyorum. Bilgi almak için saatimin şu an nerede olduğunu, iade olarak gönderilen saat kodunu öğrenmek istiyorum. Bunca zaman geçti, 6 gün kullandığım saat servisten ne zaman gelecek? Değişim istedik, hadi gönderildi diyelim, hangi saat gönderildi? Kodu nedir? Bir türlü bilgi yok, telefonlarınız hiç açılmıyor, 1 saat bekledim. Böyle olmaz, dünya markası Citizen bu ama Arıkan Saat olarak sorumlusu sizsiniz. Citizen'in kendi sayfasına dahi yazacağım, 1 hafta değil, 6 gün kullandım.



Ben de geçen hafta Citizen radio kontrollü saat aldım. Gece olunca saat 1-2 saat ileri geri atıyor ya da tarih değişiyor. Resmi servis radyo kontrollü saat Türkiye'de çalışmaz diye cevap yazdı ama birçok firma bunları satıyor. Bu saati hala kullanıyor musunuz ve kullanıyorsanız nasıl ayarladınız?