to read complaints and reviews, or file yours.M Blokta Suyun Milli Akması Ve Sağlık Riski Ciddiye Alınmadı
Çitgöl Kaplıcaları Simav tesislerinde 1 haftalık kaplıca tatili için rezervasyon yaptırdım ve 18.01.2026 tarihinde giriş yaptık. M blok 208 numaralı dairede konaklıyorduk. Ancak giriş yaptıktan sadece 1 gün sonra odadaki suların sürekli milli şekilde aktığını fark ettik ve durumu hemen resepsiyonu arayarak ilettik.
Resepsiyona, suların milli geldiğini, bu durumun sağlık açısından risk oluşturabileceğini, mikrop kapma ihtimalimizin olduğunu belirttik. Buna rağmen şikayet almadıklarını, soğuk suyun acıtacak şekilde gelmesinin normal olduğunu ve zamanla geçeceğini söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Sonrasında ne sularla ilgili bir kontrol yapan oldu ne de durumumuzla ilgilenen, arayıp soran bir yetkili çıktı. Tesis yönetimi, ayda bir su analizi yapıldığını iddia etti fakat yaşadıklarımızdan sonra bu açıklamaya da güven duymuyorum.
Hem sağlık açısından risk taşıyan bir durumla karşılaşıp hem de bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavır görmek bizi çok rahatsız etti. En yeni ve en konforlu yer olarak anlatılan m blokta böyle bir sorun yaşamak ve üzerine ciddiye alınmamak kabul edilebilir değil.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle başta kurumdan samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu süreçte mağdur edildiğimizi düşündüğüm için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
