Yarım Dolu Ve Aşırı Tuzlu Cipso Tube Original Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu

Doğuşçay’a ait Cipso Tube Original ürününden son 2 ay içinde 3 kez satın aldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Aldığım tüm paketler yarım dolu çıktı ve ürünler olması gerekenden çok daha tuzluydu. Sürekli tekrar eden bu durum hem ürün kalitesine hem de ambalaj doluluğuna olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Yaşadığım bu sorunları hem mail yoluyla hem de telefonla Doğuşçay’a iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesinden aldığım bu ürünlerle ilgili olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve aynı ürünlerin hatasız ve tam dolu olacak şekilde telafi olarak gönderilmesini talep ediyorum.