Geçerli Son Kullanma Tarihli Üründe Küf Ve Yanıtsız Geri Dönüş




03.01.2026 tarihinde Adana Huzurevleri’indeki Bravo Market şubesinden Doguşçay markasına ait Cipso Tube ürününü satın aldım. Satın alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve ürünün üzerinde 19.03.2027 son kullanma tarihi olduğunu gördüm. Buna güvenerek aldığım ürünü açtığımda, içinde küf olduğunu fark ettim. Uzun süresi olan bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu.
Ürünün barkod numarası 8681506020611’dir. Yaşadığım bu durum üzerine firmaya e-posta ile ulaştım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kalitesi hem de iletişim konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve küflü çıkan ürünün maddi bedelinin iadesini talep ediyorum.























