Aldığım Cino Çikolatanın İçinden Kıl Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor

26.08.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Cino mini paket çikolatanın içinden çikolatanın kendi ambalajı çıktı. Sadece bir adet üründe bu sorunla karşılaştım. Ürünün tett bilgisi 06.2026 ve parti numarası 627’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumun nede...

Bugün Şok marketten aldığım Torku Banada çikolatanın formunda ve tadında belirgin bir bozulma fark ettim. Ürünün son tüketim tarihinin bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. Durumu Torku’nun Instagram hesabına fotoğraf göndererek bildirdim fakat herhangi bir yanıt al...

Şok marketten 2 gün önce aldığım Ülker sütlü çekmeceli çikolatanın (son kullanma tarihi: 24/04/2026, parti no: 00231-03) içi beyaz şekilde çıktı. Daha önce de birkaç kez aynı sorunla karşılaşmıştım, bu yüzden uzun zamandır almıyordum. Ancak tekrar denemek istedim ve yine aynı problemle karşılaştım. ...

23.09.2025 tarihinde saat 19:35 civarında Şok marketten aldığım Ozmo çikolata ürününde büyük bir sorun yaşadım. 3 yaşındaki oğlum çikolatayı yerken ağzında bir acı hissedip bana söyledi. Kontrol ettiğimde, çikolatanın içinden bir vida çıktığını gördüm. Oğlum neyse ki vidayı yutmadı ancak bu durum he...