Cinetech Klimasız Salon, Personel İlgisizliği Ve Bilet İadesi Talebi

19.08.2026 tarihinde saat 19.00 seansında üç kişi olarak Bursa Zafer Plaza’daki sinema salonunda Lon filmi için Salon 8’deki gösterime girdik. Seans boyunca salonun klimaları kapalıydı ve tüm uyarılarımıza rağmen kesinlikle açılmadı. Salon son derece havasız ve bunaltıcıydı, filmi izlemekten keyif alamadık ve ciddi şekilde rahatsız olduk.

Durumu görevli personele ilettiğimizde klimaları bilerek kapattıklarını, diğer müşterilerin üşüdüğünü ve hırka istediklerini söylediler. Böyle önemli bir konuda bizim rahatsızlığımız dikkate alınmadı, çözüm üretmek yerine klimanın açılmayacağı net bir şekilde ifade edildi, bu tavırdan dolayı ayrıca mağduriyet yaşadık.

Hem ödediğimiz bilet ücretinin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum hem de personelin bu kadar kayıtsız ve ilgisiz davranmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için üç kişilik bilet ücretimizin iade edilmesini ve klima kullanımı konusunda tüm salonu mağdur etmeyecek bir uygulama yapılmasını, ayrıca ilgili personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını talep ediyorum.