Cinemarine Personelinin Bilet Kesmemesi Seansımızı Bozdu

24.03.2026 tarihinde saat 13:24 civarında arkadaşlarımla birlikte Edirne Merkez Erasta AVM içindeki Cinemarine sinemasına Cehennem 2 filminin 13:30 seansına girmek için gittik. Buna rağmen gişedeki görevli bayan, böyle bir seans olmadığını söyleyerek ısrarla bilet kesmedi ve filme girmemize engel oldu.

Biz 13:30 seansına güvenerek plan yapmış ve hevesle sinemaya gitmiştik; ancak görevlinin bu tavrı nedeniyle hem planımız bozuldu hem de hevesimiz kırıldı. Müşteriye yardımcı olmak yerine bu şekilde geçiştirilmemiz bizi gerçekten çok üzdü.

Cinemarine yönetiminin bu olayı inceleyerek ilgili personel hakkında gerekli uyarıları yapmasını ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için seans bilgileri ile personel bilgilendirmesinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.