Cinefoto Ekip Oldukça İlgisiz Davrandı

28 Eylül 2025 tarihinde a Plus AVM’de bulunan Foto cinema fotoğraf kabinini kullanmak için 300 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak ödeme alınmasına rağmen hizmetten yararlanamadım; kabin çalışmadı ve herhangi bir fotoğraf alamadım. Olayın ardından destek ekibiyle iletişime geçtim fakat dönüşler çok geç oldu ve ekip oldukça ilgisiz davrandı. Tekrar kabine gitmemiz istendi ancak geç dönüş nedeniyle orada değildik. Durumu bildirdiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade işlemi başlatılmadı, konu kapatıldı.

Tüm bu süreçte mağdur oldum ve ödediğim hizmeti alamadım. Sadece ücretimin iadesini talep ediyorum.