to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş vermiş olduğumuz sucuk kaşarlı pidenin içinde bulunan sert bir cisim nedeniyle dişim kırılmıştır. Yaşadığım bu ciddi durumu işletmeye telefonla bildirdiğimde, görüştüğüm S*** bey son derece ilgisiz ve suçlayıcı bir üslupla yaklaşmıştır. Kendisi, “sucuk kaşarlı pideden diş kırılmaz, kıymalı olsa belki olurdu” şeklinde mantık dışı bir savunma yapmış, ısrarla pidenin dişimi kırdığını belirtmeme rağmen konuyu ciddiye almamıştır. “ne yapalım, yeni pide mi gönderelim? ” gibi durumu hafife alan bir yanıt vermiştir.
Dişimin kırıldığını tekrar belirtmeme rağmen, bu kez “belki dişiniz sallanıyordur” diyerek sorumluluğu bana yüklemeye çalışmıştır. Hatta “o zaman diş mi yaptıralım? ” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullanmıştır. Yaşanan bu olayda beklenen özür ve çözüm yaklaşımı yerine, mantıksız savunmalar ve suçlayıcı bir tutum sergilenmiştir.
Hem ürün güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir davranışla karşı karşıya kaldım. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
19.07.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Ciğerci Aziz restoranında yemek yediğimiz sırada yemeğin içinden çıkan sert bir cisim nedeniyle dişim kırıldı. Bu durumu hemen işletmedeki görevli kişiyi çağırarak anlattık. Kendisi olaydan dolayı üzgün olduğunu ifade ederek, her türlü maddi konuda yardımcı ...
08.12.2023 tarihinde akşam yemeği yemek için şubeye gittim. Normalde menüden farklı olarak sucuklu kaşarlı pide söylemeyi amaçlamıştım. Ekonomik menüyü görünce, açık pidede sucuklu seçeneğinin olduğunu gördüm ve kaşarlı olup olamayacağını sordum. Garson 'yaparız' yanıtını verdi. Salatamı seçtim ve h...
Müdavim pideden defalarca sipariş verdim. İlk gelen yanık ve çok kötüydü. Sonra bir iki sefer dikkat etmeye başladılar sorun yaşamadım. Sipariş vermeye devam ettim yine bir gece siparişimde not eklememe rağmen, görsele de ekleyeceğim şekilde geldi yemeğim. Üstelik soğuk gelmişti. Durumu yemek sepeti...
06.10.2025 tarihinde Sakarya ada AVM’de, ortak kullanım alanında Usta Pideci’den sipariş ettiğim sucuklu kaşarlı pideyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş no: 1076. Pidenin içerisinde sadece 50 gram peynir kullanıldığını öğrendim ve bu bilgi menülerde hiçbir şekilde belirtilmemişti. Önüme gele...
İnsanları kandırmakta üstüne olmayan bir işletme. Tabağımda sonradan sipariş edip bitiremediğim 1.5 porsiyonun paket yapılmasını istedim. Paketi başka masayla karıştırdıklarını söyleyip o kişilerden alıp bana getirdiler. Bana ait olduğuna emin olmadığım için ve üzerinde fiş olmadığı için kabul etmed...
Yorumlar