Eksik Gönderilen Priz İçin İade Talebi Ve Satıcı İlgisizliği
Çimen Elektrik’ten 18.04 tarihli alışverişimde 5 adet akım korumalı priz ile birlikte çeşitli priz ve başka elektrik ürünleri sipariş ettim, ancak kargo elime geçtiğinde poşetin içinden akım korumalı prizlerden sadece 4 adet çıktı ve eksik gönderim olduğunu o anda fark ettim. Sipariş numaramı gizlilik için saklıyorum, satıcı zaten biliyor.
Önce telefon numaralarından aradım, bana WhatsApp üzerinden fotoğraf ve kanıt göndermemin daha doğru olacağı söylendi ve iletişimi genel olarak WhatsApp üzerinden sürdürdük. Buna rağmen satıcı eksik ürün gönderdiğini kabul etmedi, mesajlara yeterince dönüş yapmadı, sürekli “kontrol edelim” diyerek konuyu geçiştirdi ve ben sürekli tekrar yazmak zorunda kaldım.
Eksik gönderilen 1 adet akım korumalı priz için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar sizinle WhatsApp üzerinden yazışmalartımız mevcuttur siparişinizin kargo aşamasında kamera kayıtları mevcuttur sizinle de kamera kayıtları paylaşılmıştır ürünleriniz eksiksiz paketlenmiş size gönderilmiştir kamera kayıtlarıunda da görünmektedir. Kargo poşedindede yırtık ezik olmadığını belirttiniz bu durumda malzemeleriniz tam gelmiştir size kamera kayıtlarındada görünmektedir kamera kayıtlarını da buraya ekliyorum lütfen şikayetinizi kaldırınız.
Yukarıda direk kanıt olarak yazışmaları attım kamera kayıtlarını paylaşmadınız. Ben kendim sürekli yazıp durdum. Attığınız kayıtta da ürünlerin paketini kapatmadan videoyu kesmişsiniz o arada düşmüş olabilir, insanlık hali ben sizin kötü bir amacınız olduğunu da iddia etmedim zaten. Hadi diyelim ki ben haksızım, ben paketi açarken düşürdüm, zaten ürün pahalı bir ürün de değil. Benim asıl peşine düşme sebebim ilgisizlik, bakın buraya yazınca nasıl da hızlı cevapladınız.














