to read complaints and reviews, or file yours. 
Çimen Elektrik’ten 18.04 tarihli alışverişimde 5 adet akım korumalı priz ile birlikte çeşitli priz ve başka elektrik ürünleri sipariş ettim, ancak kargo elime geçtiğinde poşetin içinden akım korumalı prizlerden sadece 4 adet çıktı ve eksik gönderim olduğunu o anda fark ettim. Sipariş numaramı gizlilik için saklıyorum, satıcı zaten biliyor.
Önce telefon numaralarından aradım, bana WhatsApp üzerinden fotoğraf ve kanıt göndermemin daha doğru olacağı söylendi ve iletişimi genel olarak WhatsApp üzerinden sürdürdük. Buna rağmen satıcı eksik ürün gönderdiğini kabul etmedi, mesajlara yeterince dönüş yapmadı, sürekli “kontrol edelim” diyerek konuyu geçiştirdi ve ben sürekli tekrar yazmak zorunda kaldım.
Eksik gönderilen 1 adet akım korumalı priz için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
4 ay önce 18 W LED armatür almıştım. Bir yıl garantisi olan ürün arızalandı. Firmayla iletişime geçtim ve ürünün arızalandığını bildirdim. Değişim yapabileceklerini söylediler ancak kargo ücretini benim karşılamamı istediler. Kargo ücreti, arızalı ürünün iki katı tutarında. Böyle bir mağduriyet yaşa...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 02.02.2026 tarihinde www.cimenelektrik.com üzerinden verdiğim sipariş, 06.02.2026 tarihine kadar sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir teslimat girişimi olmadan “kargonu...
Elbistan kaynaklı Çimen Elektrik & Otomasyon firması, E14 duylu 15 adet Cata marka ampulü naylon torbada gönderdi. Ampullerin hepsi kırılmıştı, üstelik 15 yerine 14 adet göndermişler. Sinirlenip çöpe attım. Şimdi ise geri göndermemi istiyorlar. Ancak çöpten toplamam mümkün değil, çünkü çöp arabası a...
Ne yazık ki çok kötü bir firma. Profesyonellikle alakaları yok. Çalışanlar yanlış bilgi veriyor. Mevzuatta garanti suresi minimum 2 yıl olması gerektiği belirtiliyor. Fakat firma 1 yıl demekte. Bu doğru değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım dedim bana istediğiniz yere başvurun diyerek bu üslu...
Yorumlar