Çilek Şubesi Yaş Pasta Kreması Kalitesiz Ve İçerik Eksik İade Talebi

3 Şubat günü saat 16:00–17:00 aralığında Çilek firmasının İzmir Çevik Bir şubesinden 4–6 kişilik çilekli yaş pasta satın aldık. Pastanın kreması son derece kötüydü, içeriğinde belirtilen meyve ve çikolata yoktu, sadece Çilek ve krema vardı. Hem tat hem de içerik olarak beklentiden çok uzak, yenmeyecek derecedeydi.
Pastayı 6 kişi beraber yemek için almıştık ancak tadı ve içeriği nedeniyle yiyemedik ve pasta çöpe gitti. Hem ödediğimiz 1.000 TL (QR ile ödeme yaptım) boşa gitmiş oldu hem de misafirlerimizin yanında mahcup olduk.
Şu ana kadar şube ya da herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisini istiyorum. Ürün bedelinin iade edilmesini veya uygun şekilde hazırlanmış, vaat edilen içeriğe sahip bir pastayla değişim yapılmasını talep ediyorum.








