to read complaints and reviews, or file yours.İftar Rezervasyonu Olmayacağı Söylenmesine Rağmen Yer Bulunamaması Aileyi Mağdur Etti
28 Şubat 2026 tarihinde iftar için özellikle arayarak Cihan Et Bayraklı şubesini aradık. Telefonda iftar için rezervasyon yapmak istediğimizi belirttik ancak bize rezervasyona gerek olmadığı, 45 dakika öncesinden gelmemizin yeterli olacağı söylendi. Biz de buna güvenerek yaşlı annem, üç çocuğum, eşim ve ben olmak üzere ailece yola çıktık.
Belirtilen şekilde erken gitmemize rağmen şubeye ulaştığımızda bize yer olmadığını, mekanın dolduğunu söylediler. Telefonda rezervasyona gerek olmadığını söylemelerine rağmen, “Dolacağını düşünmemiştik, doldu” şeklinde bir açıklama yapmaları hem tutarsız hem de son derece mağdur ediciydi. Yaşlı annem ve çocuklarla onca yolu boşuna gelmiş olduk.
İftar gibi hassas bir zamanda, ailece plan yapıp güvenerek gittiğimiz bir işletmenin bu şekilde ilgisiz ve hazırlıksız olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmasını, benzer durumda başka ailelerin de mağdur olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum. Bu olaydan sonra artık burayı tercih etmeyeceğimizi üzülerek belirtmek isterim.
İftar için telefonla arayıp bilgi aldık, "Rezervasyon kabul etmiyoruz, yarım saat önceden gelirseniz masa ayarlarız." dediler. Buna göre plan yapıp gittik. Gittiğimizde en az 10 masa boş olmasına rağmen yerimiz yok dediler. Büyük bir saygısızlıktır bu! Hem rezervasyon yaptırmadan yarım saat öncesinden gelin diyorlar hem erkenden mekana gelip sırada bekleyen insanları geri çeviriyorlar! O boş bekletilen 10 masayı belli ki rezerve ettirmişler birilerine! Ramazan döneminde bu şekilde bir tavır karşısında mekan sahibi beyefendinin "70 yıllık müesseseyiz yapacak bir şey yok" demesi de daha önce defalarca geldiğimiz bir yer için bizi ciddi şekilde üzdü.