Beden Uyuşmazlığı Ve İade Reddi Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
Çiğdem Boutique isimli Instagram butik sayfasından 15 Ocak’ta ikişer adet olmak üzere toplam iki tane 3’lü eşofman takımı sipariş ettim. En küçük beden olan 36’yı seçmeme rağmen gelen ürünlerin bedenleri abartılı derecede büyük; 36 beden neredeyse XXL gibi duruyor ve bana en az üç beden büyük geliyor.
Bu durum üzerine bugün kendilerine Instagram üzerinden ulaşıp iade talebinde bulundum; ancak “Kesinlikle iade almıyoruz, sadece değişim yapabiliriz” şeklinde yanıt verdiler. Zaten en küçük beden olan 36 bile bu kadar büyükken değişim yapılmasının hiçbir anlamı yok; aynı sorunu yeniden yaşayacağım için değişimi kabul etmiyorum.
Bu alışverişi kredi kartıyla gerçekleştirdim, üstelik herhangi bir fatura da kesilmedi. Toplamda ödediğim 4.800 TL’nin bu şekilde boşa gitmesini, adeta çöpe atılmış gibi olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yanlış beden kalıpları ve iade kabul etmemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerin iade alınarak ödediğim 4.800 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen. Kendileriyle defalarca konuşmama ve şikayet var da şikayet oluşturmama ve bundan haberi olmasına rağmen hala iade yapmadılar... Kargo kendilerine gideli de 9 gün oldu... Hala 9 gündür paketi bile açılmamış ürünleri incelediklerini söylüyorlar... Ben böyle bir internet alışverişi ne gördüm ne duydum en az 20 yıldır yaparım bu ilk... İnsan kendisine uymayan ürünleri çöpe mi atsın hem kendi bütçesine hem vatana millete yazık ziyan... Böyle bir zihniyet olabilir mi. Gasptır bu yaptıkları
Görüşmeler
Yine de teşekkür ederim





