Hijyen Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsiz Konaklama Deneyimi

04.09.2025 tarihinde Çiftehan Termal Otel’de 317 numaralı odada bir gece konakladık. Otelin termal suları sayesinde tercih ediliyor ancak odalar son derece pis ve hijyen açısından çok yetersizdi. Oda genelinde temizlik yapılmamıştı, bu durum konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Ayrıca otelde gece boyunca rahatsız edici sesler nedeniyle uyuyamadık.

Açık büfe kahvaltıda ise yiyecekler bayat ve oldukça azdı; özellikle salatalık, domates ve biber gibi temel ürünler taze değildi ve yeterli miktarda sunulmamıştı. Konaklama için 8.000 TL ödedik ancak aldığımız hizmet kesinlikle ödediğimiz ücrete uygun değildi.

Yaşadığımız sorunları otel yönetimine iletmedik fakat bu deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadık. Başkalarının da benzer problemler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.